OA办公系统是一种非常重要的工具，它可以帮助公司记录客户与公司之间的沟通内容。这些沟通内容包括电话、邮件、会议等多种形式，通过OA系统可以方便地查阅和管理这些信息，让员工们更加了解客户的需求和沟通历史。

通过OA办公系统，员工们可以随时查看客户的沟通记录，了解客户在之前的沟通中提到过的需求和问题，有助于更好地为客户提供服务。此外，通过记录客户沟通内容，还可以帮助公司建立客户档案，为公司未来的业务拓展和客户维护提供重要参考。

另外，OA办公系统还可以提高公司内部沟通的效率。员工之间可以通过系统共享客户沟通记录，避免信息孤岛现象，同时也可以减少沟通信息的丢失和遗漏。这样一来，公司内部团队协作更加紧密，工作效率也会得到提升。

总的来说，OA办公系统对于公司而言是非常重要的。它不仅可以帮助公司记录客户与公司之间的沟通内容，更重要的是可以提高公司内部沟通的效率，让员工更好地了解客户需求和沟通历史，为公司的发展提供有力支持。