为了更好地维护和拓展客户关系，我们需要制定客户拜访计划，并在OA办公系统中记录拜访情况。拜访计划的制定需要考虑以下几点：

1. 确定拜访客户的目的：在拜访客户之前，我们需要明确拜访的目的是什么，是为了了解客户的需求，还是为了推广新产品或服务，亦或是为了解决客户的问题等。只有明确了拜访的目的，才能更好地制定拜访计划和安排拜访内容。

2. 制定拜访计划：根据拜访客户的目的，制定详细的拜访计划，包括拜访时间、地点、参与人员等。在制定拜访计划时，要充分考虑客户的时间和地点，尽量选择客户方便的时间进行拜访，以及选择一个安静、私密的地点进行交流。

3. 记录拜访情况：在OA办公系统中记录拜访情况，包括拜访目的、内容、反馈等。记录拜访情况有利于我们及时总结和分析拜访效果，发现问题并及时解决，同时也有利于后续对客户关系的维护和拓展。

通过以上几点的制定和执行，我们可以更加有条理地进行客户拜访工作，提升客户满意度，增强客户黏性，从而促进销售业绩的提升。